11月23日早上7:30，2019嘉兴国际马拉松赛在市民广场鸣枪开跑，来自全球的15000名跑友共同追梦奔跑，绽放激情与活力。在幸福“嘉马”的背后，嘉兴公交人全力以赴、众志成城，公益“送跑”、公交导乘志愿服务等保障工作，不仅给运动员和市民乘客们留下了深刻的印象，得到一致好评，而且为“嘉马”护航提供了强有力的公交运力保障。此次马拉松赛，嘉兴公交在常规线路基础上增投公交车260余辆，开行13条运动员摆渡公交专线、4条公交接驳专线、23条“嘉马”运动员公交接送专线，安排驾驶员、导乘志愿者、现场管理人员、维修及后勤保障人员530余名，累计运送参赛选手1万余人次，圆满完成“嘉马”公交保障任务。

为保障嘉兴国际马拉松赛正常进行，凌晨4点多，公交各场站早检人员、维修及后勤保障人员已准备就绪，有条不紊地开展车辆早检工作，摆渡线和接送专线陆续出场至各指定地点集结，分批次将参赛运动员安全送至市体育中心广场。与此同时，现场管理人员分别于4:50、5:10抵达摆渡专线起讫点和市体育中心，现场维持公交运营秩序，指挥车辆掉头停放，确保行车安全。早上7:00不到，市区主要公交站点、各枢纽站、重点接驳点及人流、车流密集区的志愿者和现场管理人员已全部就位，全力做好公交乘坐引导、解释及现场调度工作。公交服务热线，多条同开，严正以待问询的铃声响起。公交调度和志愿服务微信群实时通报最新路况及公交运行现状，便于及时解答运动员和市民乘客问询，确保公交运行畅通有序。除公交接驳、接送及摆渡保障任务外，根据赛事行程安排，在最大限度保障市民乘客出行的同时，嘉兴公交临时调整线路65条，通过停运、绕行、缩线等方式，为马拉松赛让道。

在比赛过程中，全体公交人默默坚守在各自岗位上，为广大运动员和市民乘客提供安全、便捷、有序、温馨的公交出行保障服务，以良好的精神风貌和过硬的业务能力，展示红船旁公交人的风采。伴随着健康跑、半程马拉松和全程马拉松的结束，摆渡线和常规公交线路再次承担起参赛人员的疏散工作，在现场工作人员和站点志愿者的指挥下，实现了安全、迅速、有序的疏散。截止下午三点左右，市区所有公交线路已全部恢复正常。

今年是嘉兴公交首次承担“嘉马”公交保障任务，嘉兴公交人以全员振奋的精神、饱满的热情和高昂的斗志，不怕疲劳、连续作战，无私奉献、忘我工作，大力发扬顽强拼搏、坚韧不拔，敢打硬仗、善打胜仗的优良传统和作风，圆满完成了“嘉马”公交运营实战任务。这一切的背后凝聚着全体公交人的辛勤付出。赛前，嘉兴公交在嘉通集团的统一部署下，强化组织领导，多次召开动员会议，部署落实各项工作，成立马拉松赛领导工作小组，科学合理制定公交保障组织实施方案和应急预案，层层签订责任书，通过微信公众号、公司官网及新闻媒体第一时间向社会公布公交线路临时调整公告等，加班加点在公交车载视频、电子站牌上投放“嘉马”公益宣传片和线路临时调整信息，增开多条服务热线通道及时解答市民乘客询问，开展全体驾驶员、现场管理人员和志愿者专项培训活动，组织开展接送驾驶员资质审查、接送车辆全面检查、马拉松沿线公交站亭检查整改等工作，在前期准备、宣传动员、运营组织、信息引导、安全保障、检查督查、指挥调度、志愿服务等方面，实现了快速、精准、到位、暖心，助力幸福“嘉马”。

2019嘉兴国际马拉松赛已顺利落下帷幕，嘉兴公交人在“嘉马”舞台上用自己独特的方式，全力保障运动员和乘客的出行，演绎了别样的精彩，成为这座城市一道靓丽的流动风景线，为幸福“嘉马”加码！