公交公司IC卡办理中心荣获“省级青年文明号”称号
发布日期:2020-02-26 信息来源:嘉兴市公共交通有限公司


日前,浙江省“青年文明号、青年岗位能手”活动组委会评选出 2018-2019 年度省级青年文明号。嘉兴公交IC卡办理中心荣获2018-2019年度省级青年文明号荣誉,这是继荣获市级“文明示范窗口”和市级“巾帼文明岗”后的又一殊荣。

公交IC卡办理中心成立于2003年,是一个以青年业务骨干为主体,为嘉兴市民提供公交IC卡的售卡、充值、年检等服务的团队。自成立以来,紧紧围绕“文明始于心、创建践于行”的总体目标,以打造红船旁的品质公交为准绳,用“微笑服务、暖心服务”打造属于她们的“最美窗口”。

面对疫情防控的严峻形势,公交IC卡办理中心全体工作人员没有退缩,勇敢面对,严格执行防控指令,强化使命担当,严格落实责任,精准实施管控,科学防控疫情。他们用坚守与付出,在市民和疫情之间,撑起一张可靠的防护网。公交IC卡办理中心的全体工作人员在做好自身防疫防护基础上,坚决按照党中央决策部署、坚决执行市委市政府防控命令、坚决服从公司统一指挥,牢记疫情防控责任,用实际行动展现了公交人的责任与担当。工作期间一律戴口罩上岗,每办理几笔业务后及时洗手。同时每天对办理大厅进行多次喷洒消毒,对门把手,地板,垃圾桶、尤其是休息椅、窗口玻璃遮挡板、窗口台面、查询机、补登机等高频接触的地方实施多次消毒擦拭,确保给广大市民提供一个安全、放心的办理环境。为确保做到全方位疫情防范,及时发现感染者和避免交叉感染风险,有效保护市民群众和窗口服务人员的身体健康和生命安全,IC卡办理中心的工作人员每天对前来办理业务的市民进行体温测试,开展四询问防范措施(询问市民近期是否去过武汉、温州、台州?是否接触过这些人?最近身体是否有异样?近期周边是否有新型肺炎确诊病例?)并认真详实登记个人信息以便追溯,得到了广大市民的大力支持和配合。在市民需要凭健康码才能乘坐公交车时,中心立即组织志愿者帮助前来办理业务的年老市民申请健康码,志愿者们耐心地指导市民怎么在微信上申请健康码,申请好后怎么查找使用健康码,这项工作的开展得到前来寻求帮助的老年市民的一致称赞。

本次荣获“省级青年文明号”称号,充分彰显了市公交公司党建带团建工作成效,向市民乘客们展现了公交青年积极向上、和谐勤勉的良好社会形象。下一步,市公交公司将继续践行“嘉兴公交真情伴你行”服务宗旨,打造富有公交特色的服务品牌,为助力品质城市建设作出新的贡献。