昨天上午，嘉兴市“公交出行宣传周”暨“交通258”绿色出行活动之“公交企业开放日活动”在大新路公交暖心驿站举办，活动邀请市民乘客走进公交枢纽站，亲身感受公共交通的魅力和发展，为提升我市公共交通服务质量再添动力。

　　来到大新路公交枢纽站，只见偌大的公交停保场上有序停放着“101路”“95路”“游3路”等多路公交车辆，市民乘客根据指示牌，前往相应区域即可便捷乘车；随着时间推移，一趟趟公交车准时到站或发车，整个公交场站呈现出一派忙碌有序的景象。“欢迎大家前来参观公交暖心驿站，体验驿站的温馨服务。这里不仅是党群服务中心，也是公交党建品牌建设的重要组成部分……”活动现场，在讲解员的引导下，市民乘客、公交行风监督员代表首先参观了暖心驿站。该驿站坐落于大新路公交枢纽站的一角，以温暖的橘黄色为主色调，不仅设有便民服务台和“司机之家”“妈咪暖心小屋”等温暖出行功能区，还贴心打造了“共享书吧”“共富吧”“心灵氧吧”等“精神共富”功能区，在给公交驾驶员群体带去更多关心、关爱的同时，也大大方便了周边居民和广大乘客。

　　“今年，我们特别面向全社会公开选聘公交行风监督员，计划在年底前完成新一批行风监督员的聘用工作，聘用规模为历年最大的一次。”市公交公司营运安全部经理嵇鸣介绍，此举是为了强化内外部监督，广泛征集社会各界对嘉兴公交的合理意见和建议，为我市公共交通发展凝聚合力，为市民提供更加优质的公共交通出行体验。

　　活动现场为5位公交行风监督员代表颁发了聘书。“非常荣幸！希望能够为嘉兴公共交通发展尽一份绵薄之力。”公交行风监督员翁建华告诉记者，他一直是公共交通出行的爱好者，平时主要乘坐281路公交上下班，从城市最南边到最北边，单趟车程在1小时左右，“公交蛮方便的，发车和到站都比较准时，而且是绿色出行。”翁建华表示，他将秉持实事求是的态度，做好公交行风监督员的工作，及时反馈广大市民的出行建议，为嘉兴公交发展建言献策。

　　此外，此次活动还设立了评选抽奖环节，在市民乘客、行风监督员代表的监督下，抽取了参与嘉兴市本级第三届“十佳公交司机”、第二届“十佳满意公交线路”评选环节投票的幸运市民。活动最后还开展了座谈交流会，市本级公交企业相关负责人与市民乘客、行风监督员代表面对面交流互动，进一步加强企业与市民之间的沟通与合作，助力提升公共交通为民服务的能力。

　　近年来，我市通过优化调整公交线路、加密公交发班频次等举措，全力做好公交运营保障服务，为市民营造更加方便省心的公共交通出行环境。同时，通过提升车辆硬件设施设备，加大对驾驶员的关心关怀力度，广泛开展“百灵鸟”进社区服务等举措，为我市公共交通安全运行提供坚实保障。2022年，嘉兴城市公交乘客满意度达90.74%。“市区公共交通出行分担率和市民满意度不断提升，离不开广大市民的共同参与和努力。接下来，我们将继续坚守公交为民的初心，持续优化公交服务品质，助力广大市民绿色出行、美好生活。”市公交公司相关负责人表示。