5时30分，晨光熹微，嘉兴95路城市公交准时发车。日前，嘉兴市公交公司公交95路线组获评“全国工人先锋号”，成为2023年全省唯一获评此项荣誉的公交线路。
嘉兴市本级公交自1984年开通运行以来，在近40年时间里，获得众多省市级荣誉，此次获评“国字号”荣誉，无论是对公交95路线组，还是对广大市民乘客来说，都不算意外。
一
4月28日晚上，乘客刘宏军打开“嘉兴公交官微”公众号，一条“喜报”瞬间抓住了他的眼球——“喜报！用匠心共筑公交服务之美，95路线获评‘全国工人先锋号’”。看着这条推送，刘宏军高兴得直拍大腿：“好啊，好啊！”
刘宏军与嘉兴公交结缘，还得从2012年说起。当时，刘宏军夫妇已经退休，因儿子工作调动，夫妻俩便跟随儿子来到嘉兴定居。夫妻俩爱四处走动，只要有空，就在嘉兴及周边城市观光旅游，公共交通是他们最主要的出行方式。
那时，刘宏军一家住在世茂新城附近，正好是95路公交途经的站点。作为“新嘉兴人”，95路公交为他们打开了一扇了解嘉兴的大门，沿路小区、景区、商场等，夫妻俩很快摸得一清二楚。
一次偶然的机会，当95路公交驾驶员张慧娟向他们亲切问好时，刘宏军的妻子敏锐地听出了乡音。一问，便得知她与张慧娟都是安徽人。老乡见老乡，在禾城的车厢里分外温暖。这次相遇，让刘宏军夫妇十分欣喜。经常坐95路的他们，终于在一次等待发车的间隙，和张慧娟交换了联系方式。让刘宏军夫妇更加欣喜的是，得知他们在嘉兴人生地不熟，张慧娟夫妇不仅会在节假日为他们送上关心与祝福，平时有空也会去他们家探望走动。
这些年，刘宏军夫妇几乎每天都要坐公交，已记不清坐了多少趟。刘宏军自己就曾开过大型车辆，所以他坐公交时，更多是以专业的眼光“考核”公交。“这些年，我走南闯北去过很多城市，一路看下来，咱们嘉兴公共交通确实不错，干净整洁、驾驶平稳、服务细心，是好样的！”在95路公交获评“全国工人先锋号”后，刘宏军还专门赶到嘉兴南站，向公交驾驶员们当面祝贺。
二
一条公交线路，让司乘之间对城市多了一份牵挂与惦念。在95路公交线路上，这样温暖的故事数不胜数。其中，最为人津津乐道的，是95路公交驾驶员张慧娟，与同样身为95路公交驾驶员的丈夫周仁春的爱情故事。
2010年的一天，张慧娟乘坐95路公交车去医院看病。“当时，司机师傅看我脸色不太好，一路上对我十分关照，这位司机师傅就是周仁春。”说及初次相识，张慧娟心里依旧是满满的温暖，在车上，她注意到周仁春对每位乘客都十分热情，身为公交驾驶员的她，暗自对周仁春赞赏有加。
后来，在工作的往来间，两人互相了解增多，感情也迅速升温。2012年，周仁春和张慧娟走进婚姻殿堂。随着爱的结晶呱呱坠地，为了方便照顾孩子，夫妻俩申请调到同一辆公交车工作。张慧娟上早班，凌晨就要出门，周仁春上晚班，深夜才能到家，一天中，他们只有交班时的短短十几分钟能说上话。因为热爱公交事业，他们义无反顾地坚持了近10年，直到2021年底，95路公交线路运营时间调整，一家三口才终于能有更多的相处时间。
如今，张慧娟和周仁春夫妻俩依然坚守在95路公交线路上，夫妻俩多年如一日细心、耐心的付出，得到乘客们的广泛好评。
开朗爱笑的张慧娟是同事们口口相传的“解语花”，乐于助人的周仁春则是车队里名副其实的“服务明星”。95路公交夫妻档周仁春、张慧娟还获评2019年度全国“最美公交司机”，荣登2020年度“发现最美浙江人·浙江好人榜”。
三
其实，嘉兴公交95路线组自开通至今，一直频频涌现各种好人好事。驾驶员胡群帮助乘客找寻失物并妥善保管、驾驶员王海林见义勇为奋力灭火……一个个流动的公交车厢，织就了一条条流动的文明风景线。
摊开嘉兴95路公交运行线路图，线路往返于嘉兴南站与大新路公交枢纽站之间，全长11.4公里，连接着嘉兴南站与嘉兴站两大枢纽，主要途经嘉兴一中、中央公园、纺工路等，是嘉兴客流量较大的公交主动脉之一。现阶段，嘉兴95路公交线路有6辆公交车、8位驾驶员，每天发车达78个单趟。
要打响公交线路品牌，既需要良好的车辆条件等硬件设施，也需要科学的管理制度等软件措施，更需要每一位驾驶员身体力行地践行文明理念。据介绍，从线路成立伊始，嘉兴95路公交驾驶员就以全员之力争创星级，久而久之，形成了人人做实事、勇争先的良好氛围。
十年磨一剑。在平凡的营运服务工作中，嘉兴公交95路线组创下了不凡的业绩，先后荣获2016年度市级“工人先锋号”、市道路运输行业“十佳最美服务品牌”，2017年市本级“十佳满意公交线路”、市公交行业“文明示范线路”，2018年省级“工人先锋号”等荣誉称号。
“这趟车的开通，就是为了给老百姓出行提供便利。”回忆往事，嘉兴公共交通公司三公司总经理王云军记忆深刻，线路于2010年9月28日开通，当时的终点站在世茂新城附近。2010年10月，随着嘉兴南站启用，为更好地发挥线路的接驳作用、方便广大乘客出行，线路也延伸至嘉兴南站并与高铁班次联动。
“这份工作虽然辛苦，但很有成就感。”95路公交驾驶员陈师傅说。日复一日，年复一年，嘉兴公交系统全体成员坚持做好每一件关键小事，服务好每一位乘客，将嘉兴公交打造成城市的文明窗口。
无论深夜还是黎明，无论寒冬还是酷暑，一辆辆穿梭而过的公交车，以安全、便捷、优质的公共交通出行服务，汇聚着文明的涓涓细流，彰显着城市的温度。
