“这下可以坐公交车接送孙女上下学了。”看着小区附近的公交站牌，家住嘉兴市秀洲区油车港镇钱家桥村的陈阿姨十分高兴。如今，从家门口的公交车站上车，20分钟左右时间就可直达孙女就读的麟湖小学。

几个月前，由于没有途经的直达公交，陈阿姨每天都要骑电动车送孙女去学校。由于年事已高，陈阿姨并不擅长骑电瓶车。偶尔遇上阴雨天，她更是全程都要提心吊胆。看着别人家门口就有公交站，陈阿姨总是很羡慕，“要是我们家附近也有公交直达学校就好了。”

出行成了“烦心事”。在油车港镇钱家桥村，像陈阿姨这样有出行困扰的人不在少数。由于没有直达镇区（马厍）的公交线路，当地村民从钱家桥村到马厍，要先乘坐284路至“百花庄”站点，再换乘283路或380路，不光路线复杂，而且费时费力。

在了解到钱家桥村的“出行难”问题后，嘉通集团所属公交公司前往钱家桥村进行实地考察调研，与油车港交管站进行衔接，现场勘查停车位置，重新规划公交线路走向。然而，勘查结果并不理想，学校周边没有停车场地，乡村道路路况也比较差，重新规划的路线可能会由于公里数延长导致运行效率低。

经过近一周的讨论规划，嘉兴市公交公司为284路区间线进行了优化，增设“麟湖小学南校区”、“马厍农贸市场”、“油车港中学”三对站点，方便村民公交出行，三个村受益群众达8500多人。

“现在开通了直达公交，接送孩子和去镇区马厍真的是方便！公交车比电动车更安全，我也轻松了不少。”陈阿姨坦言道。

为民服务初心不改，乘客至上担实使命。嘉兴市公交公司在服务乘客、解决百姓出行上花力气、下功夫，及时了解乘客所思、所想、所虑，不断完善嘉兴公交体系。今年，在云东公寓小区北门增设92路临时停靠点；国庆期间对93路等4条线路增开早班；10月18日起对95路夜班车班次进行加密，有效保障了市民高铁出行。

“下一步，我们还将对南洋学院相关公交线路进行再次优化，进一步满足该校及周边市民的出行需求。” 嘉兴市公交公司有关负责人表示。