做实常规专项检查 确保服务提质增效
发布日期:2023-10-11 信息来源:嘉兴市公共交通有限公司

为持续提升公共交通服务品质,服务广大人民群众“安全、便捷、舒适、温馨”出行,打造“人民满意公交”。10月10日凌晨5时,嘉兴公交所属五公司安排检查组对场站内早班车辆进行大检查,包括车身内外观、标志标识、公益广告、安全设施、卫生保洁等,实时掌握车辆状况,及时排除安全隐患,确保车辆状态完好、外观干净明亮、车厢环境整洁。

“小张,现在早高峰人多车多,行车一定要注意安全,做好车厢内的疏导工作。”“老夏,车况都挺好的吧?中午抽个空监控系统再做个检查。”检查中,五公司负责人戴勇对即将要发车的驾驶员师傅们逐一叮嘱着,同时利用空余时间与驾驶员们谈话,要求他们在营运途中发现问题要及时上报,做好文明行车、规范服务、劝导文明上下车以及每趟班次的垃圾清理工作等。

本次共检查营运车辆118台次,针对问题车辆逐一记录现场立即整改,对不具备当场整改的车辆进行报修换车,以确保上线运营车辆无隐患。

此次检查,公司严格按照规范要求,找出差距,明确方向,进一步增强了一线工作人员的安全隐患防范意识和全方位服务意识,切实守好公交“责任田”。下一步,公司以持续提升公交品质服务为出发点和落脚点,强化监督管理,让乘客畅享公交,感受美好,不断满足广大人民群众更高品质的出行需求。