创新管理 优化服务 降本增效——公交公司所属三公司这样做
发布日期:2023-09-27 信息来源:嘉兴市公共交通有限公司

近日,公交公司所属三公司推出一系列创新措施,以“固安全、拓市场、控成本、稳客流”为目标,在降本增效、优化服务、提高运营效率、发展提速等方面协调推进。这些新举措包括对驾驶员星级服务考核、优化线路、降本增效的举措,以及加强驾驶员安全培训和星级考核管理等相关措施。

强化考核机制,提升服务水平为提高公交服务质量,三公司加强了对驾驶员的星级服务考核。通过“线上+线下”循坏交替模式对驾驶员的服务态度、驾驶技能和车厢卫生等多方面表现进行实时监控。这种双效结合的过程性考核和激励,有助于及时发现问题并加以改进,全面提升整体服务水平。

科学优化公交线路,压降成本通过分析客流数据和交通情况,对部分线路进行了优化调整,以提高运营效率。截止目前,三公司共优化公交线路10条,减少低效运营里程10.84万公里,节约运营成本约59.93万元。这一举措减少了公交车在繁忙路段的拥堵时间,降低运营成本的同时提升了市民乘车的体验感和满意度。

在降本增效方面,三公司还通过精细化管理、减少浪费等措施,大力提高办公用品利用率,降低维护成本。培养驾驶员养成良好的驾驶习惯降低油耗。

强化安全生产意识,筑牢安全生产防线为了确保安全运营,三公司高度重视驾驶员安全培训。通过定期召开驾驶员安全会议,早上门检等方式强调安全意识,并加强驾驶员应急处理能力的培训。对驾驶员的安全行为和技能进行定期评估,进一步减少交通事故和风险隐患的发生,确保公共出行安全。

同时,嘉兴公交呼吁员工积极发现并提出其他降本增效的合理化建议,共同推动绿色交通更好、更快发展,为公司的可持续发展贡献力量,为市民提供更便捷、舒适的公交出行体验。