一封特殊信访件背后的暖心故事
发布日期:2021-02-01 信息来源:嘉兴市公共交通有限公司

近日,公交公司收到一封了很特别的信访件,内容竟是表扬33路公交司机乐于助人,搀扶和帮助腿脚不便的老人上下车。这位受表扬的司机就是33路黄林良。

经了解,1月15日12点25分左右,黄师傅驾驶车辆由秀园路公交枢纽站开往南湖基金小镇方向,到达万家花园公交站点时,发现站台上站着两位腿脚不利索,推着轮椅拄着拐杖的老人。黄师傅立即将公交车靠边停稳,随后赶紧解开安全带并提醒道:“不要着急,后门上”。原来黄师傅在停靠站台时,细心地将下客门正对着老人方便他们上车。他先将拄着拐杖的老奶奶搀扶上车并将其搀扶到爱心座位上坐稳,随后与车厢内一位热心的小伙子一起合力将老爷爷的轮椅抬到了车上。待两位老人顺利上车并坐稳后,黄师傅耐心询问老人在哪里下车,又再三嘱咐他们在路上要坐稳扶好,此时车厢内的乘客们被黄师傅的善行义举所感动,纷纷竖起了大拇指。

12点32分左右,车辆行驶到皇都花苑站,黄师傅知道老人家要在这一站下车,于是缓缓停下车并拉好手刹,一边走向老奶奶一边说:“不要着急,不要着急,你先坐着,我先把轮椅拿下去再来扶您下车。”黄师傅安全地把老人搀扶下车,在下车过程中老奶奶激动地多次向他表达感谢。虽然只有短短的三站车程,一上一下的爱心行动却让车厢内充满了温情。

乐于助人的黄师傅,是嘉兴海盐人,今年54岁,自2007年6月进入公交公司以来,在行车过程中,他始终以饱满的热情服务好广大市民乘客,帮助坐错方向的老人过马路坐车等等,他用实际行动赢得了市民乘客的赞誉。就在前不久,他又做了一件好事,他捡到了一只黑色手提包主动保管好并归还失主,得到了乘客的来电表扬。在公交公司,像黄师傅这样热心助人的公交司机还有许许多多,他们把为老年乘客和有需要帮助的乘客提供方便作为行动自觉,成为了一种工作常态,用他们的话说:“这是我们公交司机应该做的!”