暖心故事不胜枚举 又有两位公交人被市民表扬!
发布日期:2020-11-16 信息来源:嘉兴市公共交通有限公司

一个不慎遗落在公交车上的摄像机物归原主,两封感谢信纷至沓来,带我们走进背后的故事……

11月13日,一位60多岁的老人赶到了公交公司,把两封亲手执笔的感谢信送到了工作人员的手中。一封是要感谢南湖分公司的调度员李军同志,另一封是要感谢公交公司科技信息部的张喆懿同志,整整两页纸,字里行间充满了浓浓的感激之情。

信中写道,李老先生住在嘉州美都,11月7日那天,老先生到嘉州美都社区乒乓球队参加比赛,回来的时候乘坐了83路公交车,由于一时疏忽,把一台贵重的摄像机还有其他一些物品遗失在了公交车上,摄像机里珍藏着许多老照片,对老人而言都是满满的回忆。当发现摄像机的包不见时,李老先生顿时急得不知所措,情急之下,他联系了派出所,转辗找到了公交公司南湖分公司城东路场站。

当时,在当班的调度员李军热情地接待了他们,并根据老先生提供的线索,联系了科技信息部的张喆懿,他们充分利用信息化手段和职业敏感度积极配合查找,一条线一条线,认真、仔细地排摸,不放过任何蛛丝马迹,功夫不负有心人,最终查找到了拿包人的相关信息,并在警察同志的帮助下,将相机包物归原主。

李老先生怀着感激之情写下了这两封感谢信,在感谢李军和张喆懿的同时,也表达了对公交公司的谢意。收到表扬信后,两位当事人有些许意外,对于他们而言是职责所在,却得到了市民乘客的肯定和表扬。

一滴水能够折射出太阳的光辉,在公交公司不但有着一批热衷于做好人好事的一线窗口人员,在幕后管理人员的身上也折射出了新时代公交人的优秀品质,他们不忘初心,牢记使命,尽职尽责,为广大群众提供安全、便捷、优质的公交出行服务保驾护航!