六月温热的气息在这座城市里弥漫，公交公司的好人好事就像热气一样扑面而来。6月17日上午，一位热心阿姨拿着一面“热腾腾”的锦旗来到了公交公司。

“你们好，我想找你们公司领导。”经过工作人员询问，原来是去年发生客伤事故的彭女士。这到底发生了什么，能让发生事故的乘客拿着锦旗来到公司呢？

 据彭女士回忆，去年3月19日，她乘坐的公交车因急刹车导致她摔倒当场昏迷，多处骨折。幸好当时我公司的安全员王斌同志及时送医抢救得当，才使其苏醒。回想当时的情况，仍让彭女士一阵后怕，彭女士说：“我们老年人不比小年轻了，这一跤差点把我半条命摔没了，当时多亏了小王同志啊！”

在彭女士住院期间，王斌同志时常去看望慰问，帮忙办理医院的各种手续，忙前忙后，出院后也多次打电话询问其身体状况，王斌同志的这种细心、关心深深地温暖了彭女士，彭女士紧紧地握着王斌同志的手说：“这段时间真的很感谢小王，我自己的孩子都及不上他的这份心，我们只是差了个称呼而已，他的这份关怀真的比我亲儿子还亲，真的感谢你们公司领导培养出了这么一位好员工。”

乐于助人的王斌同志，1976年出生，自2011年加入中国共产党后，身为党员的他，不忘初心，牢记使命，“抚慰伤者贴心、事故善后暖心”是他的真实写照。在公交人的心里只有一个心愿——乘客的满意就是我们最大的心愿！